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Bastos Tecnologia
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Soluções da BASTOS Tecnologia

Software de chat para melhorar a interação com seus clientes.

Interaja com seus clientes em dispositivos móveis, aplicativos de mensagens ou no site da sua empresa.

Conecte-se com seus clientes de forma mais ágil e efetiva.

Explore todo o poder dos chatbots para revolucionar o atendimento da sua empresa.

Descubra como os chatbots oferecem uma experiência de atendimento mais rápida, inteligente e disponível em qualquer hora do dia dentro dos principais aplicativos de mensagem, como o WhatsApp.

Oferecer atendimento rápido, a qualquer momento e dentro dos principais aplicativos de mensagem já é a realidade para muitas empresas, e isso só é possível por causa dos chatbots.

Os Chatbots são sistemas integrados à inteligência artificial, capazes de entender as solicitações do seu cliente e dar a resposta que ele precisa, tudo isso de forma automática.

Atendimento humano mais estratégico.

Resolva as solicitações mais simples pelo chatbot e deixe o atendimento humano responsável apenas pelas solicitações mais complexas.

Atenda vários clientes ao mesmo tempo de forma automática e ofereça uma experiência de atendimento sem tempo de espera.

Com Chatbots, é possível oferecer atendimentos em qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana, mesmo que para dúvidas mais básicas.


Nossos Serviços

Explore todo o poder dos chatbots para revolucionar o atendimento da sua empresa.

Descubra como os chatbots oferecem uma experiência de atendimento mais rápida, inteligente e disponível em qualquer hora do dia dentro do WhatsApp.

  • Oferecer atendimento rápido.
  • Só é possível por causa dos chatbots.
  • Os Chatbots são sistemas integrados à inteligência artificial.
  • Capazes de entender as solicitações do seu cliente.
  • Resposta que ele precisa, tudo isso de forma automática.

O Net Promoter Score é uma métrica de lealdade dos clientes das empresas de qualquer segmento, trazendo reflexos da experiência e satisfação dos clientes. É amplamente utilizado como uma KPI (Indicador Chave de Performance) em virtude da sua simplicidade, confiabilidade e flexibilidade. O NPS é representado como um índice de -100 a 100.A importância da Experiência do Cliente no seu negócio.

Temos as melhores tecnologias e a plataforma multimétrica mais completa do mercado para te ajudar a evoluir a experiência dos seus clientes. .

  • Realize a coleta de suas pesquisas através de diversos canais de coleta como e-mail, SMS, QR Code e WhatsApp.
  • Acompanhar os seus relatórios ficou ainda mais rápido e prático, através de dashboards altamente customizáveis e responsivos.
  • Conte com a plataforma multimétrica mais tecnológica do mercado para análises da jornada do consumidor e geração de insights sobre a voz do cliente.
  • Canais digitais de alta performance.
  • Relatórios em tempo real e com cruzamento de dados.

Aumente o alcance das suas pesquisas pelo WhatsApp.

  • Além de grande adesão pelos usuários, o WhatsApp apresenta alta facilidade de uso e maior segurança e confiabilidade na coleta de feedbacks.
  • O monitoramento via WhatsApp possibilita maior alcance das pesquisas, aumento da taxa de respostas e uso de várias métricas como NPS.
  • O nosso time irá auxiliar em toda complexidade necessária para realizar disparos de pesquisas e configurar sua conta. Além disso, estamos capacitados para criar um canal adequado para o cenário da sua empresa.
  • Cras tempor orci at eros faucibus egestas.
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Lembre os pacientes sobre as consultas de modo automático.

  • Leva cerca de 1 minuto para enviar uma única mensagem de lembrete e pelo menos 3 minutos para fazer um telefonema para o paciente.
  • Quanto tempo sua recepção perde por mês?
  • nós enviaremos automaticamente aos pacientes uma mensagem por SMS ou WhatsApp reforçando o compromisso, para que não esqueçam.
  • Consultas confirmadas em um clique, o paciente pode confirmar, cancelar ou adiar sua consulta, diretamente pela confirmação automática que nós enviamos.
  • Todas as informações ficam disponíveis em tempo real na agenda online e, além disso, você e seus colaboradores recebem uma notificação instantânea em caso de cancelamentos ou alterações.

Podemos consultar seu Banco de Dados e aumentar suas vendas com a simplicidade e agilidade de uma conversa. Você pode responder pelos principais canais de comunicação do mercado de forma centralizada.

  • 53% das pessoas não entram em contato, se você não tiver WhatsApp.
  • Tenha toda a sua empresa para atender em apenas uma conta de WhatsApp e gerencie a sua carteira de clientes em um único lugar.
  • Aumente exponencialmente a conversão.
  • Multiplique sua capacidade de fechamento de vendas com nossas soluções de automatização.
  • Reduza o tempo de espera e faça seus clientes se apaixonarem por sua empresa.

3500

35% dos consumidores querem ver mais empresas usando chatbots. Fonte: Opus Research

4000

40% dos usuários da Internet em todo o mundo preferem interagir com chatbots do que agentes virtuais. Fonte: Business Insider

4700

47% dos consumidores comprariam itens por meio de um chatbot. Fonte: HubSpot

6500

65% dos seus clientes podem promover sua Marca

Nossos Planos

Contrate agora e transforme sua experiência no atendimento com seu Cliente.

R$520,00

Adesão e Treinamento

  • 1º Mês - R$520,00
  • Configuração e Treinamento
  • Taxa Única
R$720,00 / mês

Chatbot PLUS

  • Plataforma de Atendimento
  • Templates para criar seu chatbot
  • 1 Instância Chatbot WhatsApp
  • Até 10 atendentes e até 5000 conversas
R$320,00 / mês

Pesquisa NPS

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  • Templates para criar e enviar suas Pesquisas
  • 1 Instância Chatbot WhatsApp
  • Até 3 atendentes e até 1000 conversas